Paligmed

Bogotá cuenta con un centro de excelencia cuyo nombre ya revela realeza. Se trata de la Clínica Reina Sofía, que forma parte de la familia de establecimientos de salud del grupo ColSanitas, una red en donde ya se practica la medicina del futuro, con servicios especializados de alta tecnología enfocados siempre en el bienestar y la salud del paciente.

La Clínica Reina Sofía ha crecido con esta filosofía, desde que se inauguró en octubre de 1992. En sus más de 25 años de servicio y atención al paciente, este centro de excelencia ha continuado desarrollando y consolidando procesos en las áreas médica, operativa y administrativa, siempre con la meta de ofrecer altos estándares de calidad y seguridad, buscando satisfacer las necesidades de salud y expectativas de sus clientes.

Este enfoque de atención multidisciplinaria, personalizada e integral, ha logrado que la Clínica Reina Sofía reciba excelentes niveles de satisfacción del paciente, así como reconocimiento nacional e internacional.

La Clínica Reina Sofía cuenta con 147 camas de hospitalización, entre sus salas generales, las de cuidado intensivo y las de atención neonatal. El paciente nunca se siente solo: hay 2 enfermeras jefe por cada 23 pacientes y un auxiliar de enfermería por cada 7.

El centro tuvo 10.380 admisiones en 2017, y realizó 8.570 cirugías. Ese mismo año atendió 75.973 urgencias.

Entre sus muchas fortalezas, la Clínica Reina Sofía cuenta con un equipo líder en medicina materno fetal que realiza cirugías “in útero”; procedimientos de alta complejidad que incluyen extracción de tumores y transfusiones intrauterinas en casos de anemia. Por su trabajo destacado, la clínica fue reconocida como centro de entrenamiento en este campo médico.

Esta unidad atiende de forma integral a más de 800 embarazadas al mes. Y profesionales especializados asesoran a parejas con trastornos hereditarios o enfermedades crónicas que pueden impactar en la salud del bebé.

La Organización Mundial de la Salud también ha reconocido a la Clínica Reina Sofía como un Hospital Seguro. Y los pacientes respaldan esto al responder a las encuestas de satisfacción con un puntaje de 4.8/5.

El trabajo cotidiano de los profesionales de la Clínica Reina Sofía se refleja también en sus acreditaciones internacionales. Desde 2008, y como parte del grupo ColSanitas, integra la Coalición Internacional de la Women’s World Summit Foundation, que destaca el buen trato al paciente como una prioridad fundamental.

Por esto, y mucho más, la excelencia de este centro de salud trasciende las fronteras de Colombia. Por eso, cada año, los profesionales de la Clínica Reina Sofía reciben a cientos de pacientes que llegan de otros países para realizar tratamientos o complejas cirugías. Y apenas arriban, ya se sienten como en casa.

Los profesionales de la clínica los reciben el aeropuerto, y coordinan completamente todo: desde los trámites migratorios necesarios, hasta los traslados, el hospedaje previo a la internación del paciente, y de la familia. Y también el seguimiento, incluso cuando el paciente vuelve a su país de origen.

Para el personal de la clínica, se ha cumplido una vez más la misión, cuando el paciente está sano y feliz.